Regulamin sklepu

§ 1 Postanowienia Ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.perfumid.com.
2. Właścicielem sklepu internetowego Marzena Danowska , prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców. Adres korespondencyjny: ul. Augustowska 8, 82-300 Elbląg, E-mail: perfumid@gmail.com
3. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
   • e-mail: perfumid@gmail.com
4. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu i może być w każdej chwili pobrany i zapisany przez Użytkownika.

§ 2 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.perfumid.com prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca – PERFUMY ID Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Elblągu, ul. Augustowska 8, 82-300 Elbląg.
3. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
6. Towar – produkty oferowane w Sklepie, w tym perfumy rozlewane w butelkach 1ml, 3ml, 5ml i 8ml.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży Towarów ze Sprzedawcą.

§ 3 Zasady Korzystania ze Sklepu

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
2. Klientem Sklepu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
3. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych podczas składania zamówienia.

§ 4 Procedura Składania Zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towary dostępne w Sklepie, ich ilość oraz odpowiednią pojemność (1ml, 3ml, 5ml, 8ml).
3. Po dokonaniu wyboru Towarów Klient wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia.
4. Klient ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych wprowadzonych w zamówieniu przed jego złożeniem.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia na podany adres e-mail.

§ 5 Ceny i Metody Płatności

1. Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
3. Sklep oferuje następujące metody płatności:
   • przelew bankowy
   • płatność elektroniczna (np. kartą kredytową, PayPal, Blik)
4. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia potwierdzenia zamówienia.
5. Na życzenie klienta wystawiamy rachunek dotyczący zamówienia.

§ 6 Realizacja Zamówień

1. Zamówienia są realizowane w dni robocze.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy (w przypadku płatności przelewem) lub od momentu potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem).
3. Towary są dostarczane na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
4. Sklep oferuje następujące metody dostawy:
   • przesyłka kurierska DHL
   • przesyłka pocztowa Inpost
   • przesyłka paczkomatem Inpost
5. Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz łącznej wagi zamówienia i jest podawany przy składaniu zamówienia.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Towarów zakupionych w Sklepie w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towarów, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem).
3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument ponosi koszty zwrotu Towarów.
5. Zwrot płatności zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

§ 8 Reklamacje i Gwarancje

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towary wolne od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wad Towarów, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: perfumid@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
6. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca wymieni wadliwy Towar na nowy lub zwróci Klientowi równowartość ceny Towaru.

§ 9 Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest PERFUMY ID Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
3. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi Klienta oraz, jeżeli Klient wyraził na to zgodę, w celach marketingowych.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 10 Postanowienia Końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 22.05.2025r.